Livraison IlannFive

Parce qu'il est tout à fait légitime de s'interroger sur la livraison, on te dit tout sur les délais, tarifs et modes de livraison pour recevoir ton colis dans les meilleures conditions.

Mode de livraison :

Tu peux choisir le mode de livraison qui te convient le mieux entre ces trois options :

- La LIVRAISON A DOMICILE Colissimo : 6,90€ un bon prétexte pour t'offrir une tenue complète ! Eligible si tu vis en France métropolitaine (dont Corse), en Andorre ou à Monaco.
- MONDIAL RELAY : 6,90€

Délais de livraison :

Après avoir compté en moyenne 1 jour ouvré pour préparer ton colis, Vos commandes sont expédiées le jour même avec Cubyn ou le lendemain.le délai de livraison est en général compris entre 48 et 72h ouvrées à partir de la date d’expédition, sauf en cas de tempête de neige XXL ou de chute d'asteroides.
Pour les DOM-TOM, tu recevras ta commande sous 5 à 7 jours ouvrés, et pour l'Europe, entre 4 et 8 jours ouvrés. Un peu de patience...

Frais de port hors France :

Pour la Belgique : Les frais de livraison sont facturés forfaitairement 12,99 €.
Pour l'Allemagne, Pays-bas, Luxembourg : Les frais de livraison sont facturés forfaitairement 14.90 €.
Pour les DOM-TOM Guadeloupe, Martinique, St Martin, St Barthelemie, Reunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon: Les frais de livraison sont facturés forfaitairement 16,90 €.
Pour l'Espagne, Portugal, Royaume Uni et la Suisse : Les frais de livraison sont facturés forfaitairement 16,90 €.
Pour le Etats-Unis, Canada, Israel : Les frais de livraison sont facturés forfaitairement 40,00 €.


Suis ton colis à la trace :

Une fois ta commande expédiée, nous te le confirmons par email avec le numéro de suivi de ton colis, aussi disponible dans ton espace client. Tu peux aussi te rendre sur le site de La Poste pour suivre ton colis en temps réel.
Toutefois, la responsabilité de Ilann Five ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission de la part de La Poste (colis marqué comme "livré" sur le site https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois mais non reçu par le destinataire). Dans ce cas, Ilann Five n'a malheureusement aucun recours contre La Poste.

INFORMATIONS SUR LES DROITS DE DOUANE : Toute commande passée sur le site et livrée hors France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liées à la livraison d'un article sont à ta charge et relèvent de ta responsabilité. L'entreprise Ilann Five n'est pas tenue de vérifier et de t'informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous te conseillons de te rapprocher  des autorités compétentes de ton pays de résidence.

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