Conditions générales de vente ILANN FIVE

Article 1 - Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise ILANN FIVE et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes: vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes, enfants.
Toute prestation accomplie par la société ILANN FIVE implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente. 

Article 2 - Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les catégories « Homme » et « Déstockage » de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société ILANN FIVE ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société ILANN FIVE sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite. 

Article 3 - Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique. 

Article 4 - Prix des produits

Les différentes catégories, où sont répertoriés nos produits, indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société ILANN FIVE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise ILANN FIVE serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Le prix des articles en magasin peut être différent du prix indiqué sur le site internet, le stock et la gestion n'étant pas commun. 

Article 5 - Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société ILANN FIVE confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société ILANN FIVE constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ILANN FIVE dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients. 

Article 6 - Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire, ou via la passerelle de paiement Paypal. Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra payer l’intégralité du montant de la commande, afin de valider la définitivement. Ce n’est qu’une fois cette étape validée que la commande sera préparée, avant d’être envoyée. 

Article 7 - Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. Les délais de livraisons moyen selon la destination est toutefois indiqué sur la page Livraison express. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois. 

Article 9 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société ILANN FIVE
Adresse: 7, Place Henri Barbusse 92300, LEVALLOIS-PERRET
Tel: 09 83 20 73 14
e-mail: contact@ilannfive.com
ou SAV Facebook : www.facebook.com/ilannfive . Dispo 24h/24 en message privé. 

Article 10 - Satisfait ou remboursé

Le client dispose de 14 jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit par virement bancaire (sur le compte ayant effectué l'achat) dans le mois de réception de celui-ci par la société ILANN FIVE. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Á noter que les produits en PROMOTIONS ne peuvent donner lieux à un quelconque remboursement. Seul un échange ou un avoir (avec livraison gratuite) sera possible pour ces articles. De plus, ILANNFIVE ne rembourse aucune commande passée pendant la période de soldes (qu'il s'agisse de produit soldés ou non).

Article 11 - Nos boutiques ILANNFIVE

Le réseau IlannFive est constitué de 3 boutiques principales (la boutique de Maisons-Alfort, Levallois et Paris). Les autres boutiques ILANNFIVE sont des licences de marques. Le prix peux donc varier selon les autres magasins du réseau. De plus, seule les boutiques de Maisons-Alfort et Levallois peuvent prendre les colis retours en provenance des ventes du site.