Parce qu'il est tout à fait légitime de s'interroger sur la livraison, on te dit tout sur les délais, tarifs et modes de livraison pour recevoir ton colis dans les meilleures conditions.

 

Mode de livraison en France :

Tu peux choisir le mode de livraison qui te convient le mieux entre ces trois options :

- La LIVRAISON EN POINT RELAIS : Gratuit dès 40€, un bon prétexte pour t'offrir une tenue complète ! Eligible si tu vis en France métropolitaine (dont Corse), en Andorre ou à Monaco sinon 4,95€.

-LIVRAISON A DOMICILE COLISSIMO

Délais de livraison :

Après avoir compté en moyenne 1 jour ouvré pour préparer ton colis, Vos commandes sont expédiées en  24 heures avec Colissimo, Mondial relais ou Chronopost . Le délai de livraison est en général autour de 24-72 heures ouvrées à partir de la date d’expédition, sauf en cas de tempête de neige XXL ou de chute d'asteroides.


Suis ton colis à la trace :

Une fois ta commande expédiée, nous te le confirmons par email avec le numéro de suivi de ton colis, aussi disponible dans ton espace client. Tu peux aussi te rendre sur le site de La Poste pour suivre ton colis en temps réel.
Toutefois, la responsabilité de Ilann Five ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission de la part de La Poste (colis marqué comme "livré" sur le site https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois mais non reçu par le destinataire). Dans ce cas, Ilann Five n'a malheureusement aucun recours contre La Poste.